Você sabia que a Amway oferece 100% de garantia de satisfação para produtos?
Isso mesmo! Se você não estiver 100% satisfeito com a experiência, a gente devolve seu dinheiro.
Para isso, é só seguir o passo a passo abaixo em até 90 dias a partir da data de compra.
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 | Devolva a embalagem do produto Nos envie a embalagem mesmo se estiver vazia. |
 | Envie uma cópia da Nota Fiscal Para que sua devolução seja aceita, é essencial que você nos envie uma cópia da nota fiscal. Caso não possua, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento e solicite o número do pedido ou da nota. Aí é só anotar esse número e enviar junto com todo o resto. |
 | Conte o motivo da sua devolução Escreva uma carta contanto um pouco sobre a sua experiência com o produto e o motivo da devolução. |
Pronto! Agora é só enviar o produto.
Compras realizadas através de Empreendedores Amway
Se você comprou o produto através de um Empreendedor Amway, fale diretamente com ele e saiba como fazer a sua devolução.
A gente reembolsa 100% do valor do produto descrito na nota fiscal. Se houver despesas com o Correio*, envie o comprovante que reembolsamos também.
*Exceto Kits Empreendedor Amway.
Cartão de crédito  Se você comprou com o cartão de crédito, o valor será estornado na próxima fatura ou na fatura seguinte, de uma vez só, independentemente do número de parcelas utilizadas na hora da compra. O prazo de reembolso depende da administradora do seu cartão, ok?! | Boleto bancário  Se você efetuou o pagamento por boleto bancário, o reembolso será feito no dia 15 do mês seguinte à data do pedido de devolução por meio de depósito bancário. Importante, é necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no cadastro. |
Fique atento:
• Se houver necessidade de devolução de um produto de um kit, será preciso devolver o kit completo.
• O processo de devolução pode ser realizado com um limite de dois itens por mês, exceto em caso de produto danificado.
